La comunicación asertiva

La comunicación asertiva

La comunicación asertiva como habilidad social de relación es una forma de expresión consciente, mediante la cual se manifiestan las ideas, deseos, opiniones, sentimientos o derechos de forma congruente, clara, directa, equilibrada, honesta y respetuosa, sin la intención de herir o perjudicar, y actuando desde una perspectiva de auto-confianza.

Otros estilos de comunicación, como el estilo pasivo, el estilo agresivo, e incluso el estilo pasivo-agresivo, se fundamentan en ideas erróneas, no aceptan sus limitaciones y no respetan a los demás o a sí mismos. Además de ser muy poco eficaces.

Así, las personas con un estilo pasivo en su comunicación e interrelaciones sociales se caracterizan por la sumisión, la pasividad, el acomodamiento, relegando sus propios intereses, sentimientos, derechos, opiniones y deseos. El estilo agresivo, por el contrario, se caracteriza por no respetar los derechos, sentimientos e intereses de los demás, e incluso puede ser ofensivo, provocador o humillante.

¿Por qué es tan importante comunicarnos asertivamente hoy?

R//: Es un dialogo que potencia la empatía, ya que permite a cada persona establecer su punto de vista de manera clara y directa construyendo un modelo de relación interpersonal centrado en la amabilidad y respeto hacia el otro; Importante que podamos transmitir del mejor modo posible lo que queremos decir, expresar de manera directa pero adecuada sus puntos de vista con respeto llegando al mensaje que queremos dar.

¿Qué características debe tener la comunicación asertiva?

R//: 

 -Escribir los hechos concretos

- Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos

- Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos

 - Especificar las consecuencias

Al igual como son los principios

 -Respeto por los demás y por uno mismo

 -Ser directo

 -Ser honesto

-Ser apropiado

-Ser discreto

 -Ser proxémica

¿Cuáles son los errores más frecuentes que se cometen en la comunicación y nos vuelven poco asertivos?

R//: Entre los errores más comunes que cometemos, consciente o inconscientemente y que afectan nuestro proceso comunicativo son:

- la pasividad

- Los reproches y la agresividad

-El comportamiento apático

-Interrumpir al interlocutor

-No estar con predisposición a escuchar al otro

-Uso inapropiado del silencio

-Falta de respeto

-La mala validación emocional

-El mal lenguaje verbal

Defina con sus palabras qué es la comunicación asertiva

R//: Es la capacidad de dar a conocer lo que pensamos y sentimos de manera clara y precisa, transmitiendo así nuestros objetivos e interés, a través de una manera directa pero adecuada con respeto y segura de sí mismo, acudiendo siempre al dialogo para resolver las diferencias de pensamientos e ideas.